Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: maggio 2025

PANORAMICA

Ti diamo il benvenuto su Charget. I termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Charget S.r.l. Charget gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). Charget è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. I termini e le condizioni riportati di seguito, insieme a eventuali politiche qui richiamate (i presenti "Termini e condizioni del servizio" o "Termini"), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi. Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, accetti l'applicazione dei presenti Termini e condizioni del servizio e della nostra Informativa sulla privacy. Se non accetti i presenti Termini e condizioni del servizio o l'Informativa sulla privacy, non devi utilizzare o accedere ai nostri Servizi.

SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT

Accettando i presenti Termini e condizioni del servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età e di averci fornito il tuo consenso affinché eventuali tuoi familiari minorenni possano utilizzare i Servizi su dispositivi di tua proprietà, che acquisti o che gestisci. Per utilizzare i Servizi, inclusi l'accesso o la navigazione nel nostro negozio online o l'acquisto di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo, potrebbe esserti richiesto di fornire determinate informazioni, come il tuo indirizzo email e i dati di fatturazione, di pagamento e di spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite nel nostro negozio sono corrette, aggiornate e complete e che hai tutti i diritti necessari per fornirle. Sei l'unico responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte sul tuo account. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza l'account a terzi.

SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI

Abbiamo compiuto ogni sforzo per fornire una rappresentazione accurata dei nostri prodotti e servizi nel nostro negozio online. Tuttavia, tieni presente che i colori o l'aspetto dei prodotti possono differire da come appaiono sullo schermo a causa del tipo di dispositivo utilizzato per accedere al negozio e delle relative impostazioni e configurazioni. Non garantiamo che l'aspetto o la qualità di qualsiasi prodotto o servizio acquistato soddisfino le aspettative o corrispondano a quanto rappresentato o visualizzato nel nostro negozio online. Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifica in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e possiamo limitare le quantità di qualsiasi prodotto offerto a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione, caso per caso.

SEZIONE 3 - ORDINI

Quando effettui un ordine, presenti un'offerta di acquisto. Charget si riserva il diritto di accettare o rifiutare l'ordine per qualsiasi motivo, a propria discrezione. L'ordine non è accettato finché Charget non ne conferma l'accettazione. Il pagamento deve essere ricevuto ed elaborato prima che l'ordine venga accettato. Verifica attentamente l'ordine prima di inviarlo, poiché Charget potrebbe non essere in grado di accogliere richieste di annullamento dopo l'accettazione dell'ordine. Nel caso in cui l'ordine non venga accettato, venga modificato o annullato, tenteremo di informarti contattandoti all'indirizzo email, all'indirizzo di fatturazione e/o al numero di telefono forniti al momento dell'ordine. Gli acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sui resi e rimborsi. Dichiari e garantisci che gli acquisti sono destinati a uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale.

SEZIONE 4 – PREZZI E FATTURAZIONE

Tutti i prezzi esposti nel negozio online sono indicati in euro e sono comprensivi di IVA, conformemente a quanto previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e dalla normativa europea applicabile. Le eventuali spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e saranno indicate separatamente e chiaramente prima della conferma dell'ordine. I prezzi, gli sconti e le promozioni sono soggetti a modifica senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto sarà quello in vigore al momento dell'invio dell'ordine e sarà indicato nell'email di conferma. I prezzi pubblicati nel nostro negozio online possono differire dai prezzi praticati nei punti vendita fisici Charget. Potremmo offrire, di volta in volta, promozioni disciplinate da termini e condizioni separati; in caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevarranno i termini della promozione. Accetti di fornire informazioni su acquisti, pagamenti e account aggiornate, complete e accurate. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e le altre informazioni, inclusi l'indirizzo email e i dati della carta di pagamento, affinché possiamo completare le tue transazioni e contattarti quando necessario. Dichiari e garantisci che (i) le informazioni sulla carta di pagamento fornite sono veritiere, corrette e complete; (ii) sei debitamente autorizzato a utilizzare tale carta per l'acquisto; (iii) gli addebiti sostenuti saranno onorati dall'istituto emittente; e (iv) gli importi addebitati saranno pagati ai prezzi pubblicati, incluse le eventuali spese di spedizione.

SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA

I tempi di consegna indicati sono puramente indicativi e non garantiti. Non siamo responsabili per ritardi causati dai corrieri, da eventi di forza maggiore o da circostanze al di fuori del nostro controllo ragionevole. In conformità all'art. 63 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al consumatore nel momento in cui questi, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del bene. Fino a quel momento, il rischio rimane a carico di Charget.

SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I nostri Servizi, inclusi, tra gli altri, tutti i marchi, i testi, gli elementi grafici e visivi, le immagini, i video e i contenuti audio, nonché il relativo design, la selezione e la disposizione, sono di proprietà di Charget S.r.l., delle sue affiliate o dei suoi licenzianti e sono protetti dalla normativa italiana ed europea in materia di diritto d'autore, marchi d'impresa e altri diritti di proprietà intellettuale, tra cui la Legge 22 aprile 1941, n. 633, il D.Lgs. 10 febbraio 2005, n. 30 (Codice della Proprietà Industriale) e i regolamenti europei applicabili. I presenti Termini consentono l'utilizzo dei Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre pubblicamente, ripubblicare, scaricare o trasmettere alcun materiale presente sui Servizi senza il nostro previo consenso scritto. I nomi, i loghi, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan di Charget sono marchi di Charget S.r.l. o delle sue affiliate. Non puoi utilizzare tali marchi senza il previo consenso scritto di Charget. Il nome, il logo e i marchi di Shopify sono di proprietà di Shopify Inc. Tutti gli altri marchi presenti sui Servizi appartengono ai rispettivi titolari.

SEZIONE 7 - STRUMENTI FACOLTATIVI

Potrebbe esserti fornito accesso a strumenti per i clienti offerti da terze parti come parte dei Servizi, che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo né influenza. Riconosci e accetti che forniamo accesso a tali strumenti "così come sono" e "come disponibili", senza alcuna garanzia o avallo di alcun tipo. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o connessa al tuo utilizzo di strumenti opzionali di terze parti. Qualsiasi utilizzo da parte tua degli strumenti opzionali offerti tramite il sito avviene interamente a tuo rischio e discrezione; dovresti assicurarti di conoscere e approvare i termini e le condizioni in base ai quali tali strumenti sono forniti dai rispettivi fornitori. In futuro potremmo anche offrire nuove funzionalità tramite i Servizi: anche queste saranno considerate parte dei Servizi e soggette ai presenti Termini.

SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI

I Servizi possono contenere collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terze parti. Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione dei contenuti o dell'accuratezza di tali siti web. Se decidi di lasciare i Servizi per accedere a tali siti, lo fai a tuo rischio. Non siamo responsabili per alcun danno connesso all'accesso a siti web di terze parti o all'acquisto o all'utilizzo di prodotti, servizi o contenuti ivi presenti. Esamina attentamente le politiche delle terze parti prima di effettuare qualsiasi transazione.

SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY

Charget è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro negozio vengono effettuati direttamente con Charget S.r.l. Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e Charget, inclusi eventuali danni, lesioni o perdite derivanti dai prodotti e servizi acquistati. Con la presente, sollevi espressamente Shopify e le sue affiliate da qualsiasi reclamo, danno e responsabilità derivanti da o connessi ai tuoi acquisti e alle tue transazioni con Charget.

SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy, consultabile qui [LINK], redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, alcune informazioni personali relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi possono essere elaborate da Shopify al fine di fornire e migliorare i Servizi stessi. Tali dati potrebbero essere trasmessi e trattati in Paesi al di fuori dell'Unione Europea; in questi casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, tra cui le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altre basi giuridiche equivalenti. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla privacy e l'Informativa sulla privacy di Shopify.

SEZIONE 11 - FEEDBACK 

Se inoltri, pubblichi o trasmetti in qualsiasi forma idee, suggerimenti, feedback, recensioni o altri contenuti (collettivamente, "Feedback"), ci concedi una licenza perpetua, universale, sublicenziabile e senza royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare e distribuire tale Feedback in qualsiasi mezzo e per qualsiasi scopo, incluso l'uso commerciale, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile. Dichiari e garantisci che: (i) possiedi o disponi di tutti i diritti necessari sul Feedback fornito; (ii) il tuo Feedback è conforme ai presenti Termini e non viola diritti di terzi. Non siamo obbligati a mantenere riservato il tuo Feedback, a corrispondere un compenso per esso, né a darvi seguito. Possiamo, senza obbligo alcuno, monitorare, modificare o rimuovere Feedback che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, illegali, offensivi, diffamatori, osceni o altrimenti non conformi ai presenti Termini. Sei esclusivamente responsabile di qualsiasi Feedback che fornisci e della sua accuratezza.

SEZIONE 12 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Talvolta alcune informazioni sui Servizi potrebbero contenere errori tipografici, inesattezze od omissioni relative a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, costi di spedizione, tempi di consegna o disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini in qualsiasi momento, anche successivamente all'invio dell'ordine, fermo restando il rispetto dei diritti del consumatore previsti dalla normativa vigente.

SEZIONE 13 - USI VIETATI

Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli esclusivamente per scopi leciti. Non puoi accedere o utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente: (a) per qualsiasi scopo illecito o dannoso; (b) per violare normative o leggi locali, nazionali o internazionali applicabili; (c) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi; (d) per molestare, abusare, diffamare, intimidire o danneggiare qualsiasi persona; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per inviare, caricare o scaricare qualsiasi materiale non conforme ai presenti Termini; (g) per trasmettere materiale pubblicitario non richiesto, spam o qualsiasi altra forma di sollecitazione analoga; (h) per impersonare qualsiasi altra persona o entità; oppure (i) per porre in essere qualsiasi altra condotta che limiti o inibisca l'uso dei Servizi da parte di chiunque o che possa danneggiare Charget, Shopify o gli utenti dei Servizi. Inoltre, accetti di non: (a) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro codice dannoso; (b) riprodurre, duplicare, copiare, estrarre, vendere o rivendere qualsiasi parte dei Servizi; (c) raccogliere o monitorare i dati personali di altri utenti; (d) inviare spam, effettuare phishing o altre pratiche di ingegneria sociale; (e) utilizzare robot, spider, strumenti di scraping, strumenti di intelligenza artificiale agentiva o qualsiasi mezzo automatizzato per accedere ai Servizi; oppure (f) interferire con o aggirare le funzionalità di sicurezza o di autorizzazione dei Servizi. Ci riserviamo il diritto di sospendere o risolvere l'account in qualsiasi momento, senza preavviso, qualora stabiliamo che è stata violata qualsiasi parte dei presenti Termini.

SEZIONE 14 - AGENTI

14.1 La presente sezione si applica se utilizzi, consenti, abiliti o determini l'implementazione di un Agente per accedere ai Servizi o interagire con essi. Per "Agente" si intende qualsiasi software o servizio che compie azioni autonome o semi-autonome per conto di qualsiasi persona o entità, senza supervisione diretta.

14.2 Nessun Agente può accedere ai Servizi se non a condizione che si identifichi e operi in stretta conformità ai requisiti di cui alla sezione 14.4. Nessun Agente può accedere ai Servizi qualora abbiamo richiesto che si astenga dall'accedere o interagire con gli stessi.

14.3 Possiamo stabilire limiti, anche attraverso misure tecniche, alle modalità in base alle quali un Agente può accedere ai Servizi e interagire con essi.

14.4 Gli Agenti devono: (i) identificarsi come tali in tutte le richieste HTTP/HTTPS, includendo il nome dell'Agente nella stringa user-agent nel formato "Agent/[nome agente]"; (ii) non occultare il fatto che l'accesso provenga da un Agente, anche imitando comportamenti umani o eludendo sistemi CAPTCHA; (iii) rispondere veritieramente a qualsiasi prompt volto a determinare se le interazioni provengano da un essere umano o da un sistema automatizzato; (iv) non aggirare alcuna misura destinata a bloccare, limitare o controllare l'accesso degli Agenti ai Servizi.

SEZIONE 15 - RISOLUZIONE

Possiamo cessare il presente accordo o il tuo accesso ai Servizi, a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso; resterai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa.

Anche in caso di risoluzione, le seguenti sezioni continueranno a essere valide: Proprietà intellettuale, Feedback, Risoluzione, Esclusione di garanzie, Limitazione di responsabilità, Indennizzo, Separabilità, Rinuncia, Intero accordo, Cessione, Legge applicabile, Informativa sulla privacy e qualsiasi altra disposizione che per sua natura dovrebbe sopravvivere alla risoluzione.

SEZIONE 16 - ESCLUSIONE DI GARANZIE

Le informazioni presentate tramite i Servizi sono rese disponibili esclusivamente a scopo informativo generale. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di tali informazioni. Qualsiasi affidamento fatto su di esse avviene esclusivamente a tuo rischio.

SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE DICHIARATO DA CHARGET E NEI LIMITI CONSENTITI DALLA NORMATIVA ITALIANA ED EUROPEA APPLICABILE, I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI OFFERTI TRAMITE I SERVIZI SONO FORNITI NELLO STATO IN CUI SI TROVANO E IN BASE ALLA DISPONIBILITÀ, SENZA ALCUNA GARANZIA O CONDIZIONE DI ALCUN TIPO, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE QUELLE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO SPECIFICO E NON VIOLAZIONE. LE PRESENTI LIMITAZIONI NON PREGIUDICANO I DIRITTI INDEROGABILI RICONOSCIUTI AL CONSUMATORE DALLA NORMATIVA VIGENTE.

SEZIONE 17 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE ITALIANA ED EUROPEA APPLICABILE, IN NESSUN CASO CHARGET, I NOSTRI PARTNER, AMMINISTRATORI, DIRIGENTI, DIPENDENTI, AFFILIATE, AGENTI, APPALTATORI O LICENZIANTI — O QUELLI DI SHOPIFY E DELLE SUE AFFILIATE — POTRANNO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, PUNITIVI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI DI QUALSIASI TIPO, INCLUSI MANCATI PROFITTI, PERDITA DI DATI O COSTI DI SOSTITUZIONE, DERIVANTI DALL'UTILIZZO DEI SERVIZI O DA QUALSIASI RECLAMO CONNESSO AGLI STESSI. LE PRESENTI LIMITAZIONI NON PREGIUDICANO I DIRITTI INDEROGABILI RICONOSCIUTI AL CONSUMATORE DALLA NORMATIVA VIGENTE, IVI INCLUSA LA RESPONSABILITÀ PER DANNI DA PRODOTTI DIFETTOSI AI SENSI DEL D.LGS. 206/2005.

SEZIONE 18 - INDENNIZZO 

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenni Charget, Shopify e le nostre affiliate, partner, dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti, appaltatori, licenzianti e fornitori di servizi da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o reclamo, incluse le ragionevoli spese legali, dovuti a terze parti o derivanti da: (1) la violazione dei presenti Termini; (2) la violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi; oppure (3) l'accesso ai Servizi e il loro utilizzo in modo non conforme ai presenti Termini.

Ti informeremo di qualsiasi reclamo indennizzabile, fermo restando che l'eventuale mancata comunicazione tempestiva non ti solleverà dai tuoi obblighi, salvo che tu subisca un pregiudizio sostanziale. Possiamo controllare la difesa di tale reclamo a tue spese, ma non risolveremo alcun reclamo che imponga obblighi non monetari senza il tuo consenso.

SEZIONE 19 - SEPARABILITÀ 

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini, senza influenzare la validità delle disposizioni rimanenti.

SEZIONE 20 - RINUNCIA; INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini e qualsiasi informativa o regola operativa da noi pubblicata in relazione ai Servizi costituiscono l'intero accordo tra te e noi e regolano il tuo utilizzo dei Servizi, sostituendo qualsiasi accordo o comunicazione precedente, orale o scritta.

SEZIONE 21 - CESSIONE

Non puoi trasferire o cedere il presente accordo o alcuno dei diritti o degli obblighi previsti dai presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto; qualsiasi tentativo in tal senso sarà nullo. Possiamo trasferire o cedere i presenti Termini e i nostri diritti e obblighi senza il tuo consenso né preavviso.

SEZIONE 22 - LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini e condizioni del servizio sono disciplinati e interpretati in conformità alla legge italiana e alla normativa europea applicabile, con particolare riferimento al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e al Regolamento (UE) 593/2008 (Roma I). 

Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 33, co. 2, lett. u del Codice del Consumo. Charget si riserva la facoltà di adire il Tribunale di Pisa per le controversie con soggetti non qualificabili come consumatori ai sensi della normativa vigente.

SEZIONE 23 - INTESTAZIONI

I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi esclusivamente per comodità e non limiteranno né influenzeranno i presenti Termini e condizioni del servizio.

SEZIONE 24 - MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

Puoi consultare la versione attualmente vigente dei presenti Termini in qualsiasi momento su questa pagina. 

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini, pubblicando gli aggiornamenti sul nostro sito web. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali in conformità alla legge applicabile, e tali modifiche avranno effetto alla data indicata nella comunicazione. L'uso continuato dei Servizi successivamente alla pubblicazione di qualsiasi modifica costituisce accettazione delle stesse.

SEZIONE 25 - INFORMAZIONI DI CONTATTO

Le domande relative ai Termini e condizioni del servizio devono essere inviate a info@charget.it. Di seguito sono riportate le nostre informazioni di contatto:

CHARGET S.R.L.
Via Giosuè Carducci 64/A, 
56017, San Giuliano Terme (PI)
Italia